Asistencia y garantías
Garantía
Si el producto adquirido tiene alguna avería, puede solicitar la Solicitud de Activación de Garantía (si está dentro del periodo de garantía del equipo) o la Solicitud de Reparación del Equipo.
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia en la siguiente dirección de correo electrónico: help.iotpool@gmail.com
El procedimiento a seguir es:
- Rellena el formulario: https://forms.gle/jhPusaFde7B2hCqB9
- Informe por correo electrónico a help@iot-pool.com de su deseo de activar la garantía o reparar el equipo.
- Elegir una selección da como resultado una actualización de página completa.